Questions & Réponses
Comment réserver la séance de découverte gratuite ?
- Allez sur le formulaire de réservation
- Choisissez « séance de découverte gratuite »
- Choisissez une date et une heure
- Remplissez vos informations personnelles
- Cliquez sur « réserver »
Après votre réservation, vous recevrez un courriel de confirmation avec le lien vers le zoom et mon numéro de téléphone. Veuillez-vous connecter à la réunion 5 minutes avant l’heure prévue.
Quel est l'objectif de la séance de découverte gratuite ?
L’objectif de cette réunion est de déterminer si nous sommes compatibles pour un partenariat de coaching. Nous discutons de vos besoins et de vos attentes et de ce que je peux proposer pour y répondre au mieux.
Existe-t-il un contrat pour le coaching ?
Oui.
Sur la base de notre premier échange, je vous envoie un projet de contrat avec une ou plusieurs options de coaching.
Après votre choix d’une option, je vous envoie le contrat final avec ma signature apposée.
Vous signerez ensuite le contrat, le scannerez et l’enverrez par courriel jusqu’à 24 heures avant la première séance de coaching. Les signatures électroniques sont également acceptées.
Où se déroulent les sessions ?
Les options :
- Vidéoconférence avec zoom
- Mon bureau à Clarens/Montreux
- Votre bureau
- Un salon d’hôtel tranquille, un salon de thé ou un endroit similaire.
Remarque importante
Les rendez-vous par vidéo-conférence peuvent être réalisés avec ou sans la webcam.
Quelle est la fréquence des séances ?
La fréquence des séances est hebdomadaire ou bimensuelle, en général.
Quelle est la durée des séances ?
30 minutes (uniquement par vidéo-conférence)
60 minutes
D’autres options peuvent être envisagées si elles sont pertinentes pour vous.
Quand payer ?
Le paiement est doit être effectué en totalité avant la première séance.
Comment payer ?
Virement bancaire
TWINT (mode de paiement appliqué à la Suisse uniquement)
Puis-je annuler un rendez-vous ?
Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous jusqu’à 24 heures avant celui-ci.
Veuillez m’en informer par courriel ou par SMS.
Les annulations dans les 24 heures précédant le rendez-vous seront facturées au montant total de la prestation.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard à un rendez-vous ?
En cas d’arrivée tardive de votre part à votre consultation de coaching, la séance sera maintenue et écourtée du temps de votre retard.
Puis-je annuler l'accompagnement de coaching ?
Vous pouvez décider d’annuler l’accompagnement de coaching en cours en me donnant un préavis d’au moins 24 heures.
Un remboursement est alors effectué pour les séances restantes.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Veuillez me contacter pour toute autre question que vous pourriez avoir.
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